| 东北园社区便民服务中心服务承诺 |
| [字号:大 中 小] 2018-08-10 阅读次数：423 |
第一条 推行政务公开。实行事项名称、法律依据、办事流程、受理条件、申报材料、收费标准、承诺时限、咨询电话、监督电话和办理结果“十公开”。工作人员挂牌上岗，主动接受服务对象监督。 第二条 坚持依法行政。坚持原则，依法依规办事，同一服务事项无差别受理、同标准办理。 第三条 方便群众办事。落实首问负责、一次告知、限时办结等服务制度，推行“马上办、网上办、就近办、一次办”，为群众提供免费咨询、全程代办、协助办理、代缴等服务。 第四条 提升服务质量。严格执行服务规范，使用文明用语，接待热心、待人诚心、工作细心、解释耐心、处事公心、服务贴心，办事高效，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。 第五条 规范收费行为。严格执行国家、省、市、区制定的收费标准，不超范围、超标准收费，减轻企业和群众负担。 第六条 坚持清正廉洁。严格执行党纪政纪和廉洁自律各项规定，不以职务之便谋取私利，不以任何形式吃拿卡要，忠于职守、廉洁勤政。 第七条 自觉践行承诺内容，接受社会监督，承担违诺责任，有错必纠，有错必改。 监督投诉电话：0539-8292748 地址：东北园社区便民服务中心 |
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