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居务公开

金雀山街道东北园社区政务公开示范社区建设工作方案
[字号: ] 2021-09-17    阅读次数:190

    全面做好政务公开示范社区建设工作,改进工作作风,提高行政效能,优化政务环境,推进我社区政务公开工作深入开展,特制定本工作方案。

一、指导思想

认真贯彻落实中央和省市区街道关于进一步推行政务公开工作的意见,紧紧围绕涉及群众利益热点问题和人、财、物等权力行使重点问题,继续推进政务公开,创新公开方式,拓宽公开领域,规范公开内容。

二、工作原则

(一)依法公开原则。政务公开工作应当依照国家法律、法规和有关政策规定进行。

(二)真实公正原则。公开的内容应当真实可信,办事的结果应当公平公正。

(三)注重实效原则。从实际出发,突出重点,循序渐进,讲求实效,不搞形式主义。

(四)有利监督原则。要方便群众办事,便于群众知情,有利于人民群众行使监督权。

三、公开内容

严格按照法律法规的规定,如实公开各类行政许可事项和公共服务事项,坚持把居民普遍关心,涉及居民切身利益的问题作为公开的重点内容。

四、工作措施

(一)打造社区政务公开体验区

为民、便民、利民为出发点,以方便群众第一时间关注、获取政务信息为理念,在社区一楼便民服务大厅人流密集区域打造社区政务公开体验区,同时安排指引人员,引导、帮助群众查阅、操作。

1、设置醒目的政务公开体验区标识,确保群众一进入便民服务大厅就能清晰地看到。

2、设立政务公开查阅点,群众可以通过翻阅专门的手册折页了解最新的政策信息,也可以通过操作社区综合信息服务平台、自助电脑查询免费查阅政府公开条例、政府公报、政策汇编和其他相关政策等,安排专门的工作人员帮助不便操作者查阅信息,及时予以指导办理。

3、在便民服务大厅东侧放置东北园社区微信公众号二维码图片;在大电子屏上公布关于社保、医保、民政、退役士兵等便民服务清单。

4、配备自助查询电脑和自助查询机(社区综合信息服务平台)。

5、设立安装休息等候区和座椅。

6、在原有的便民服务角基础上,继续免费提供实用物品,包括雨伞、冷热水、老花镜、轮椅以及各种急救用品药品等。

  人:刘  

完成时限:831日前

(二)定期公开维护三务公开栏

安排一名工作人员具体负责公开栏的维护和公开内容的更新,做到固定内容长期公开,常规性工作定期公开,阶段性工作逐步公开,临时性工作即时公开,确保公开信息的时效性。

      

完成时限:831日前

(三)规范开展公开议事日

进一步完善五议一备两公开议事决策机制,依托社区主题党日、民情日,组织社区全体党员和居民代表,及时将社区财务开支、重大事项决策等涉及群众利益的社区事务的落实情况进行通报反馈,提高社区居民对社区事务的知晓率、参与率。

    

完成时限:831日前

 

金雀山街道东北园社区

2021818


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