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调解工作室管理制度
[字号: ] 2016-04-11     阅读次数:414

1、根据当事人申请或主动调解民间纠纷。

2、调解时,一般必须除当事人外有第三人在场。

3、调解民间纠纷,必须坚持实事求是,依据法律、法规、规章和政策调解,没有明确规定的依照社会公德进行调解,坚持人性化服务。

4、调解员不得强制当事人接受调解或阻止当事人在基层人民政府、法院处理。

5、调解应当接受当事人回避的请求。

6、调解坚持不收费,不处罚的调解原则。

7、调解员为当事人保密,不泄漏隐私。

8、调解员不得接受当事人宴请和礼物。

 

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