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朝阳街道积极动员广泛开展12345政府服务热线宣传活动
[字号: ] 2017-11-24     阅读次数:434

    为进一步扩大12345政府服务热线的社会影响,真正实现“为民、便民、利民”的目标,朝阳街道于近期开展了为期一周的12345市民服务热线宣传活动。

    

    本次宣传活动以12345政府服务热线的受理服务范围、拨打方式、工单办理流程和工单办理期限为主。为保证宣传到位,结合朝阳街道实际,采取了面点结合的宣传方式。

    广泛宣传,提高群众知晓率。在交通要道、主要街道、文化广场等人多或醒目的场所,设置宣传标语;充分利用周末活动时间,组织志愿者在朝阳社区、沂河路与东外环交汇处、公交站点等地向群众发放宣传资料。

    

    突出重点,增强群众满意感。在社区政府服务大厅摆放12345政府服务热线宣传单页,对前来办理业务的群众进行重点宣传。把热线宣传作为近期机关包村干部联系贫困户的重点工作之一,提高群众对12345的信任度。同时朝阳街道热线办将及时高效办结工单作作为宣传的最重要手段,以办理的高效能,增强群众信任满意感。

    

    通过本次宣传活动,扩大了宣传推介,让更多群众、干部知晓、认可、拨打12345市民服务热线,提升热线的覆盖面和影响力,进一步畅通了群众的表达渠道,为“群众发民声,政府听民意”提供了良好的平台,也为打造服务型政府、促进社会和谐奠定基础。


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